Cepat.fiber optik ditarik sampai ke ruang tamu — bukan berhenti di tiang Stabil.uptime 99,5% dua tahun terakhir, sinyal nggak naik-turun Aman.berizin resmi KOMDIGI & anggota asosiasi APJII

Kabel fiber optik kami ditarik langsung sampai ke ruang tamu (FTTH — Fiber To The Home), bukan berhenti di tiang lalu disambung kabel tembaga. Artinya: kecepatan yang tertulis di brosur adalah kecepatan yang kamu terima.

• Kecepatan penuh hingga 107 Mbps
• Upload kencang — video call & kirim file besar tanpa antre
• Upgrade paket kapan saja, tanpa biaya pindah

Jaringan kami dimonitor 24/7 dan kapasitas pelanggan per node dijaga agar tidak overload. Hasilnya: sore rame-ramanya nonton bareng, koneksi kamu tetap datar saja.

• Uptime 99,5% dua tahun terakhir
• Peering langsung ke konten lokal & internasional
• Rasio pelanggan per node dijaga — tidak dipaksakan penuh

Marvatel beroperasi dengan izin resmi dari KOMDIGI di atas jaringan milik sendiri — bukan ISP gelap yang sewa menumpang. Kalau ada masalah, ada badan hukum dan alamat kantor yang bisa kamu datangi.

• Terdaftar & berizin KOMDIGI
• Anggota asosiasi penyelenggara internet APJII
• Lalu lintas data pelanggan tidak dibagikan ke pihak ketiga

Gangguan itu soal berapa cepat diselesaikan, bukan apakah bisa terjadi. Karena itu teknisi kami ditempatkan di area layanan sendiri — bukan dikirim dari kota sebelah.

• Lapor via WhatsApp, respon di bawah 15 menit
• SLA penanganan gangguan maksimal 1×24 jam
• Teknisi lokal siap di setiap area layanan